Los participantes elegibles recibirán una estancia futura de cortesía en el mismo hotel originalmente reservado durante el Periodo Promocional. Aplica solo a nuevas reservaciones realizadas a través del sitio web oficial del hotel (www.avaresortcancun.com/es), del Call Center o de LiveChat.
Los participantes elegibles deberán acertar en:
- Países que compiten en la final (a celebrarse el día 19 de julio de 2026), indicando el país campeón y el subcampeón.
La estancia deberá haberse completado y pagado en su totalidad. Las reservaciones canceladas o en caso de no presentación (no-show) no serán elegibles.
- Periodo de reserva: del 15 de mayo al 15 de junio de 2026.
- Periodo de estancia en el hotel: del 15 de mayo al 18 de julio de 2026.
La promoción solo aplica a nuevas reservaciones que se realicen y viajen dentro del periodo aplicable de la oferta. Esta promoción no aplica a reservaciones confirmadas antes del inicio de la oferta que se cancelen para volver a reservar dentro del periodo aplicable de la promoción.
La promoción Predice y Gana tus Próximas Vacaciones Gratis aplica exclusivamente a nuevas reservaciones realizadas durante el Periodo Promocional y no será aplicable a modificaciones de reservaciones existentes. Los participantes deberán:
- Haber realizado una reservación dentro del Período Promocional.
- Haber completado y pagado su estancia dentro del periodo elegible.
ESTANCIA DE CORTESÍA
En caso de que los participantes elegibles acierten con los países (campeón y subcampeón del Torneo Máximo de Fútbol 2026), recibirán una estancia futura de cortesía, sujeta a las siguientes condiciones:
- En el mismo hotel originalmente reservado.
- Por el mismo número de noches de la estancia original.
- En la misma categoría de habitación originalmente reservada o en una categoría inferior. En caso de no existir disponibilidad en dicha categoría, podrá asignarse una categoría inferior conforme a la elegibilidad, la ocupación original y la disponibilidad dentro del inventario promocional asignado. En dichos casos, no procederá compensación, reembolso, diferencia tarifaria ni crédito alguno.
- Para el mismo número de ocupantes (adultos y menores) que en la reservación original.
El titular de la reservación original deberá viajar. Los acompañantes podrán modificarse, siempre que no se exceda el número total de ocupantes de la reservación original y se respete la proporción entre adultos y menores.
La estancia de cortesía deberá utilizarse entre el 19 de julio de 2026 y el 31 de octubre de 2027. La estancia deberá utilizarse en una sola ocasión y no podrá dividirse en múltiples estancias.
No se permitirá:
- Modificar la proporción de adultos y menores
- Incrementar el número total de ocupantes
- Incrementar el número de habitaciones
- Sustituir adultos por menores o viceversa
- Mejoras (upgrades) en la categoría de habitación.
Esta promoción no aplica a grupos, bodas, tarifas de colaborador o de agente de viajes, FAMS, estancias complementarias, compensatorias y/o tarifas reducidas. Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.
Fechas restringidas (blackout dates): La estancia de cortesía no podrá ser utilizada durante las siguientes fechas:
- Dic. 18 al 31, 2026 / Ene 1 y 2, 2027 (Navidad y Año Nuevo)
- Feb 11 al 17, 2027 (Día de los Presidentes)
- Mar 21 al 27, 2027 (Semana Santa)
La disponibilidad no está garantizada y estará sujeta a disponibilidad al momento de la solicitud, la cual podrá variar según el hotel, la temporada, los días festivos y los periodos vacacionales. Las fechas restringidas y los límites de inventario serán confirmados al momento de solicitar la redención.
La estancia de cortesía es personal e intransferible. No tiene valor en efectivo ni podrá canjearse por dinero, servicios alternativos o créditos. No podrá ser vendida, cedida ni comercializada. No es acumulable ni combinable con otras promociones u ofertas, y no aplica para reservaciones de grupos, eventos, bodas, convenciones ni cualquier tipo de reservación grupal.
La estancia de cortesía incluye únicamente el hospedaje en la categoría de habitación aplicable y el mismo plan de alimentos originalmente contratado. No incluye costos incidentales como transporte aéreo o terrestre, traslados, excursiones, seguros, visados, impuestos, propinas ni consumos adicionales.
Tampoco incluye servicios de spa, cabañas privadas, licores premium ni experiencias personalizadas. Cualquier consumo adicional deberá ser cubierto directamente por el huésped conforme a las tarifas vigentes.
Los Hoteles Participantes y sus afiliados no serán responsables por la reprogramación o cancelación del evento deportivo por cualquier causa, ni por la imposibilidad de redimir la estancia debido a eventos de fuerza mayor, incluyendo casos fortuitos, condiciones climáticas severas, fallas en servicios públicos, huelgas, actos de terrorismo, emergencias nacionales, pandemias o regulaciones gubernamentales fuera de su control razonable.
Esta promoción no está patrocinada ni afiliada a ninguna organización deportiva o federación relacionada con el evento descrito. Los Hoteles Participantes se reservan el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción en cualquier momento y por cualquier motivo. La participación implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
PROCESO DE DINÁMICA Y REDENCIÓN
¿Cómo participar?
- Realiza tu reserva del 15 de mayo al 15 de junio de 2026 y viaja del 15 de mayo al 18 de julio de 2026.
- Al confirmar tu reserva, obtendrás el enlace de participación en tu correo de confirmación de la reserva.
- Este enlace te llevará a una página oficial donde deberás ingresar tu número de reservación y tu nombre completo como titular de la reservación.
- Tras ser validado, podrás hacer tu predicción sobre las selecciones que consideres que serán campeón y subcampéon de la máxima fiesta del futbol. Al finalizar, da clic el botón de “registrar pronóstico/make your guess”.
- Sólo podrán participar los formularios recibidos a más tardar a las 11:59 pm del 15 de julio de 2026, hora de centro de Estados Unidos (GMT-5).
- Sólo se aceptará el primer registro por reserva. Registros adicionales serán descartados.
- Al finalizar el torneo, el 19 de julio de 2026, se verificarán las entradas de todos los participantes y se seleccionarán los huéspedes que hayan realizado correctamente la predicción.
- Se enviará un correo electrónico a los participantes que acertaron y cumplen las condiciones de la promoción. Los correos se enviarán el día 22 de julio de 2026. En ese correo se incluirán las instrucciones para reclamar la estancia gratuita.
- Tendrás hasta el 31 de julio de 2026 para reclamar tu estancia gratuita.
Deberás cumplir con las condiciones de la promoción para obtener la oportunidad de participar y ganar una estancia gratis.
¹ Resort Credit
Reserva una estancia de 5 noches en nuestro resort y recibe $1,000 en Resort Credit por habitación para tratamientos de spa, golf y salón de belleza AVA Inclusions por habitación. Esta oferta aplica para reservas nuevas y existentes. Se aplica una tarifa de servicio del 35% a todos los créditos canjeados. Los precios y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios están en USD. El resort credit aplica para todas las noches de la reserva, siempre que la llegada se realice dentro de las fechas seleccionadas de la oferta. El resort credit es intransferible, no canjeable por dinero en efectivo y no se puede combinar ni acumular con otras promociones o créditos, como el 15% de descuento en el spa u otros créditos del resort.
El crédito no utilizado debido a cancelaciones por condiciones climáticas, no presentarse o cualquier otra razón no es reembolsable. El crédito no aplica para tours. Las reservas de servicios deben realizarse antes de la llegada. Aplica para huéspedes individuales, grupos sociales y grupos de bodas. Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El resort credit aplica únicamente para las actividades mencionadas.
SPA: Aplica al menú regular y está sujeta a disponibilidad. No es combinable ni aplicable con otros descuentos o promociones de spa. Aplica exclusivamente a servicios elementales, sujeto a disponibilidad. No aplica a servicios SIGNATURE ni a servicios con promociones o descuentos especiales.
GOLF (se aplican restricciones): Aplica para tarifas de green fee y carritos compartidos. Hay servicios adicionales disponibles en el campo de golf, pero pueden no aplicar a esta promoción. No es aplicable a productos en la tienda Pro Shop ni a rondas de golf a precio regular. Las rondas de golf incluyen tarifas de green fee, twilight fee y junior fee; todas las demás tarifas están excluidas. El Resort credit no se puede usar para alquiler de equipo, tarifas de acompañantes adicionales u otros cargos. Sujeto a espacio y disponibilidad. El transporte de ida y vuelta al campo de golf no está incluido ni es aplicable con el crédito. No se puede utilizar para torneos.
LASER TAG Y BOLICHE: Válido únicamente para servicios seleccionados y sujeto a disponibilidad. Disponible diariamente de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. Esta promoción es intransferible, no reembolsable y no es acumulable con otras promociones, descuentos o servicios. Los servicios adicionales y upgrades no están incluidos en esta promoción.
² Transporte Redondo
Transportación redonda gratuita para dos personas en régimen compartido. Reserva tu estancia antes del 19 de enero del 2026 y disfruta de un traslado gratuito de ida y vuelta para dos personas, con una estancia mínima de 3 noches.
Esta promoción exclusiva solo está disponible para reservas directas en nuestra página web oficial y no se aplica a grupos, reservas de terceros, bodas, tarifas con descuento, tarifas especiales ni operadores turísticos. A los huéspedes adicionales se les cobrará la tarifa normal. Reserva ahora y disfruta de una llegada y salida sin complicaciones con nuestra oferta de traslado gratuito.
Para confirmar el Servicio de Transportación, favor de contactarnos enviando un correo a vacationmakers@avacancun.com. El correo debe mandarse al menos 96 horas antes de la fecha de llegada con la información de su reserva: nombre completo, nombre del hotel, aerolínea, número de vuelo, fecha y hora de llegada, así como número de pasajeros. Pasajero adicional sujeto a cargo según tarifa regular. Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse otras restricciones.
³ Niños y Adolescentes Gratis
Niños y adolescentes gratis aplica para edades de 4 a 17 años. La edad de los niños y adolescentes deben notificarse en la reserva y ser precisa al momento del viaje (se requerirá prueba de edad al hacer el check-in). Si la edad es incorrecta o el viajero tiene más de 17 años al momento del check-in, se cobrará la diferencia en la tarifa al momento del check-in. Aplican fechas restringidas.
⁴ Check-In Anticipado y Check-Out Tardío
El check-in anticipado estará sujeto a la hora de llegada del huésped, procurando asignar la habitación a la mayor brevedad posible a su arribo. El pre check-in a través de la app del hotel es obligatorio. Los huéspedes deberán proporcionar su hora estimada de llegada durante el proceso de pre check-in. El check-out tardío podrá extenderse hasta un máximo de las 5:00 pm, sujeto a disponibilidad. El check-in anticipado y el check-out tardío en Suites están sujetos a disponibilidad al momento de la llegada.
Aplica solo a nuevas reservaciones a través del sitio web oficial del hotel, Call Center o LiveChat. No aplica a grupos, bodas, tarifa de colaborador o agente de viaje, FAMS, estancias complementarias, compensatoria y/o tarifa reducida. Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.
Aplican fechas restringidas: del 29 de marzo al 5 de abril de 2026; del 21 de diciembre de 2026 al 2 de enero de 2027; del 21 al 28 de marzo de 2027; y del 23 de diciembre de 2027 al 2 de enero de 2028. Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.