Oferta Early Saver

Tarifas desde  9,980 MXN por noche, para dos huéspedes. Esta tarifa aplica exclusivamente a la categoría base y está disponible únicamente en fechas seleccionadas. Las tarifas están sujetas a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso. La estancia de huéspedes adicionales y menores de edad puede generar cargos adicionales, de acuerdo con las políticas del hotel.

No aplicable a Tarifas de colaborador, agentes de viajes, FAMS, Grupos, Bodas, Cortesías ni Estancias compensatorias. Promoción sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar la promoción en cualquier momento.

Inclusion Resort Credit

Recibe 200 Inclusion Resort Credit por habitación por noche o reserva una estancia de 7 noches o más y recibe Inclusion Resort Credit Ilimitado para tratamientos de spa, golf y salón de belleza. Esta oferta aplica a reservas nuevas y existentes. Se aplica una tarifa de servicio del 35% a todos los créditos canjeados. Los precios y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios están en USD. El resort credit aplica a todas las noches de la reserva, siempre que la llegada se realice dentro de las fechas seleccionadas de la oferta. El resort credit es intransferible, no canjeable por dinero en efectivo y no se puede combinar ni acumular con otras promociones o créditos, como el 15% de descuento en el spa u otros créditos del resort.

El crédito no utilizado debido a cancelaciones por condiciones climáticas, no presentarse o cualquier otra razón no es reembolsable. El crédito no aplica a tours. Las reservas de servicios deben realizarse antes de la llegada. Aplica a huéspedes individuales, grupos sociales y grupos de bodas. Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

El resort credit aplica únicamente a las actividades mencionadas:

SPA: Aplica al menú regular y está sujeta a disponibilidad. No es combinable ni aplicable con otros descuentos o promociones de spa. Aplica exclusivamente a servicios elementales, sujeto a disponibilidad. No aplica a servicios SIGNATURE ni a servicios con promociones o descuentos especiales.

GOLF (aplican restricciones): Aplica a tarifas de green fee y carritos compartidos. Hay servicios adicionales disponibles en el campo de golf, pero pueden no aplicar a esta promoción. No es aplicable a productos en la tienda Pro Shop ni a rondas de golf a precio regular. Las rondas de golf incluyen tarifas de green fee, twilight fee y junior fee; todas las demás tarifas están excluidas. El Resort credit no se puede usar para alquiler de equipo, tarifas de acompañantes adicionales u otros cargos. Sujeto a espacio y disponibilidad. El transporte de ida y vuelta al campo de golf no está incluido ni es aplicable con el crédito. No se puede utilizar para torneos.

LASER TAG Y BOLICHE: Válido únicamente para servicios seleccionados y sujeto a disponibilidad. Disponible diariamente de 10:00 am a 6:00 pm. Esta promoción es intransferible, no reembolsable y no es acumulable con otras promociones, descuentos o servicios. Los servicios adicionales y upgrades no están incluidos en esta promoción.

Niños y Adolescentes Gratis

Niños y adolescentes gratis aplica para edades de 4 a 17 años. La edad de los niños y adolescentes deben notificarse en la reserva y ser precisa al momento del viaje (se requerirá prueba de edad al hacer el check-in). Si la edad es incorrecta o el viajero tiene más de 17 años al momento del check-in, se cobrará la diferencia en la tarifa al momento del check-in. Aplican fechas restringidas.Transporte Redondo

Transportación redonda gratuita para dos personas en régimen compartido. El traslado gratuito para dos aplica para nuevas reservas con una estancia mínima de 3 noches. Este transporte de cortesía aplica a reservaciones realizadas entre 7 días y hasta 6 meses antes de la fecha de check-in. Reserve dentro de este plazo para aprovechar este beneficio.

Para confirmar el Servicio de Transportación, favor de contactarnos enviando un correo a vacationmakers@avacancun.com. El correo debe mandarse al menos 96 horas antes de la fecha de llegada con la información de su reserva: nombre completo, nombre del hotel, aerolínea, número de vuelo, fecha y hora de llegada, así como número de pasajeros. Pasajero adicional sujeto a cargo según tarifa regular. Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse otras restricciones.

Check-In Anticipado y Check-Out Tardío

El check-in anticipado estará sujeto a la hora de llegada del huésped, procurando asignar la habitación a la mayor brevedad posible a su arribo. El pre check-in a través de la app del hotel es obligatorio. Los huéspedes deberán proporcionar su hora estimada de llegada durante el proceso de pre check-in. El check-out tardío podrá extenderse hasta un máximo de las 5:00 pm, sujeto a disponibilidad. El check-in anticipado y el check-out tardío en Suites están sujetos a disponibilidad al momento de la llegada.

Aplica solo a nuevas reservaciones a través del sitio web oficial del hotel, Call Center o LiveChat. No aplica a grupos, bodas, tarifa de colaborador o agente de viaje, FAMS, estancias complementarias, compensatoria y/o tarifa reducida. Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.

Aplican fechas restringidas: del 21 de diciembre de 2026 al 2 de enero de 2027; del 21 al 28 de marzo de 2027; y del 23 de diciembre de 2027 al 2 de enero de 2028. Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Meses Sin Intereses

Aplica únicamente para tarjetas de crédito emitidas en México. Se cobrará depósito de 1 noche mediante un link de pago que recibirá entre 24 a 48 horas después de reservar, desde el correo notificacionesscp@pamhotels.com. El saldo restante será pagado a la llegada en recepción con opción a pago de hasta 12 meses sin intereses, dependiendo del banco emisor.

Solo aplica a tarjetas participantes reservando a través de nuestros canales directos y oficiales (Sitio web, call center o live chat). El número de meses sin intereses varía según la tarjeta de crédito participante. No aplica para reservas de grupos ni eventos. Tarjetas participantes: Banco Azteca, Banorte, BanRegio, BanBajío, Liverpool Card, Scotiabank, Falabella, Santander, Afirme, Inbursa, Banca Mifel, Rappicard, Hey Banco, Multiva, Konfio, Invex y Banjercito.

Cancelación Sin Costo, En Cualquier Momento

Cancelación flexible sin cuestionamientos y reembolso completo, sujetos a términos y condiciones establecidos.

Las reservaciones podrán cancelarse sin penalidad hasta el mismo día de la llegada, antes de las 3:00 pm (Hora local de Cancún). Las cancelaciones realizadas después de las 3:00 pm o en caso de no presentarse al hotel (No Show) o de salida anticipada estarán sujetas a una penalidad equivalente al 100% del total de la reserva. 

Promoción válida para reservaciones realizadas del 3 de junio al 31 de octubre de 2026, para viajar del 3 de junio al 15 de diciembre de 2026. Beneficio aplicable exclusivamente en canales oficiales participantes: sitio web oficial y Call Center. Sujeto a disponibilidad y cambios sin previo aviso. No acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios. Aplican restricciones.